Приветствую!
Решил устроить вам небольшую маркетинговую встряску.
Есть один парадокс в интернет-продажах:
«Сытый» покупает лучше
Как вы думаете, кому более вероятно продать — тому кто только купил решение своей проблемы, или тому у кого потребность еще не удовлетворена?
Многие скажут: конечно, тому кто не купил, ему «нужнее».
На самом деле, все в точности наоборот.
Человеку который только что купил решение своей проблемы, продать ЕЩЕ ОДНО решение той же проблемы в разы легче.
Почему? Долго объяснять.
По этой же причине есть масса людей, которые скупают все пластинки одного и того же исполнителя, все книги одного писателя. Или коллекционируют тренинги одной тематики.
В нашей практике, мы очень успешно продавали целую охапку детских игрушек сразу же после продажи всего одной игрушки.
Причем, этот прием применяется не только для банальной допродажи (up-sell, cross-sell)…
Поэтому старайтесь предлагать людям что-то похожее на то, что они уже покупали. И тем, кто покупал (а не только интересовался). Покупатель покупает.
Артур Грант