Декабрь 20th, 2011 
Артур Грант 
Всем привет!
Знаете, что случается, когда на рынок выходят крупные игроки?
Тысячи мелких бизнесов разоряются. Все их клиенты постепенно перетекают к большим и сильным брендам с более выгодными условиями: низкой ценой, лучшим качеством, заботливым сервисом и так далее.
Даже если и не сразу, то в любом случае это просто вопрос времени.
Такое случается намного чаще, чем вы думаете. Как правило – на новых рынках, когда на смену одиночным самодельным лавкам приходят корпорации и перекрывают кислород всем остальным.
И чем новее рынок, тем больше рискуют мелкие предприниматели. Вы догадываетесь к чему я веду?
Как это ни прискорбно, но Интернет ждет та же участь. Это достаточно новый рынок с бурным темпом развития, где, кстати, много лакомых кусков увы заняты.
(А вам слабо сейчас раскрутить свою поисковую систему или социальную сеть? 🙂 )
Со временем одиноким предпринимателям будет все труднее найти денежных клиентов, так как компании заслонят небо «демпинговыми стрелами» из своих «рекламных луков»…
Но не все так плохо. В любой схватке, даже самой неравной, есть свои приемы и методы борьбы с сильным противником. Вспомним библейскую историю о том, как щуплый Давид с помощью пращи (древнего метательного оружия) убил здоровяка Голиафа. О них мы сегодня и поговорим.
Прием №1: подальше от попсы, поближе к специфичности
Известно, что есть ниши бизнеса для широкой аудитории («попсовой»), а есть для узкой. Пример «попсовый» бизнес ниш: создание сайтов, торговля косметикой, одеждой, бытовой техникой, массовая религия… В этих сферах вращается много денег, потому что там просто бешенный спрос.
И как раз на эти ниши акулы бизнеса стараются оккупировать первыми. Ваша задача – держаться подальше от них и занять позицию, до которой крупные игроки доберутся еще нескоро.
Уйдите в узкоспециализированное направление бизнеса.
К примеру, магазин по продаже исключительно галстуков будет пользоваться успехом у своей целевой аудитории, даже если рядом с ним построить большой брендовый бутик с самой разнообразной одеждой.
Но это не обязательно должно быть что-то совершенно уникальное, можно неплохо позиционироваться и в «попсовых» сферах, главное – отличаться какой-то специфической чертой.
В классическом маркетинге этому вопросу даже придумали специальное определение – позиционирование. Кому интересно прочесть об этом подробнее, рекомендую книгу Михеля Фортина «10 заповедей мощного позиционирования».
Прием № 2: усильте личный фактор
Все мы в определенной степени – рабы привычки. Кто-то привык пить пиво по выходным, кто-то – ходить в сауну по четвергам… Очевидно, что почти у каждого из нас есть определенная парикмахерская, магазин, паб или супермаркет – для которых мы являемся постоянными клиентами.
Почему так происходит — долго объяснять (это, опять же, касается стереотипности человеческого мышления).
Давайте лучше разберемся, как эту особенность психологии можно использовать для закрепления своих позиций на рынке.
Привяжите ваших клиентов с помощью личного фактора. Это значит, что вам нужно предоставлять им товары (услуги) таким образом, чтобы у них не возникало желания перейди к конкурентам.
Добиться этого можно только превращением простых клиентов в постоянных. Создайте с ними обратную связь и не переставайте присылать им полезную интересную информацию, периодически делая выгодные предложения о повторной покупке.
Опыт показывает, что если человек купил дважды – он становится постоянным. И если его удовлетворило качество, цена и сервис – скорее всего он не перейдет к конкурентам. Даже если те придут на рынок с более выгодными условиями.
Так что боритесь! Кто не сдается – в конце концов побеждает.
Опубликовано в рубрике 
Отлично сказано! Позиционирование + качественная реклама — это гарантия стабильности в море любого бизнеса.
Согласен на все 100%! Но не стоит забывать о тщательном анализе рынка! Только после етого позиционирование + качественная реклама – это гарантия стабильности в море любого бизнеса. А самому ето зделать не просто, так что опять надо звать гуру)))))
Тщательный анализ рынка — безусловно. С этого начинаются любые телодвижения в мире бизнеса. Кстати, благо, что в Интернете это сделать намного проще, чем в оффлайне.
Гуру и эксперты нужны везде. Хотя любой человек может научиться хотя бы обязательному минимуму.
Нельзя не согласиться с автором. Действительно без такого подхода сложно отстоять и укрепить свое дело. Хочется отметить, что кроме всего прочего, реклама должна быть уникальной, не вызывающей раздражения и, обязательно, оригинальной, а сервис ненавязчивый и элегантный, чтобы, покупатель пребывал в твердой уверенности, что это он сам выбрал магазин, парикмахера или паб.
У Давида было преимущество не в праще. Если внимательней прочитать эту историю, то можно увидеть настоящую причину победы.
Хотелось бы узнать, в чем же? Раз начали — договорите до конца, пожалуйста.